أودوغ للعطور العالمية — سياسة الخصوصية وحماية البيانات
نلتزم بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية وفق أعلى المعايير، بما يتوافق مع أنظمة المملكة العربية السعودية ومتطلبات Google Merchant.
ما المعلومات التي نجمعها؟
- الاسم الكامل — لتأكيد هويتك وضمان وصول طلبك إليك بدقة.
- البريد الإلكتروني — لإرسال تأكيدات الطلبات والعروض الحصرية (بموافقتك فقط).
- رقم الجوال — للتواصل الفوري عند الحاجة وتأكيد الشحن.
- عنوان الشحن والفاتورة — لضمان توصيل طلبك في الوقت المحدد.
- بيانات الدفع — تُعالَج بتشفير كامل ولا تُخزَّن على خوادمنا مباشرةً.
- سجل المشتريات والتفضيلات — لتقديم توصيات عطور تناسب ذوقك تماماً.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies) — لتحسين تجربة التصفح وتسريع أداء الموقع.
كيف نستخدم بياناتك؟
- معالجة الطلبات والشحن — تنفيذ طلبك وتوصيله في أسرع وقت ممكن.
- التواصل معك — إشعارات الطلبات، تحديثات الشحن، والعروض الخاصة بموافقتك.
- تحسين تجربة التسوق — تخصيص توصيات العطور وفق تفضيلاتك ومشترياتك السابقة.
- الشركاء الموثوقون — نشارك الحد الأدنى من البيانات مع شركات الشحن وبوابات الدفع المعتمدة فقط.
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث، ولا نستخدمها لأغراض تسويقية دون موافقتك الصريحة.
كيف نحمي بياناتك؟
- تشفير SSL/TLS — جميع البيانات مشفّرة أثناء الإرسال والتخزين.
- جدران حماية وأنظمة مراقبة — حماية مستمرة ضد الوصول غير المصرح به.
- خوادم آمنة — بيانات مخزّنة على خوادم تلبي المعايير الدولية وتتوافق مع الأنظمة المحلية.
- مدة الاحتفاظ — نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة فقط، ثم تُحذف بشكل آمن ونهائي.
حقوقك كعميل
- حق الاطلاع — يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا في أي وقت.
- حق التصحيح — يمكنك تحديث أي معلومات غير دقيقة عبر حسابك أو التواصل معنا مباشرةً.
- حق الحذف — يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية، مع مراعاة المتطلبات القانونية.
- إلغاء الاشتراك — يمكنك إلغاء الاشتراك في النشرات والعروض الترويجية في أي وقت بكل سهولة.
تواصل معنا
لأي استفسار حول سياسة الخصوصية أو لممارسة حقوقك، يسعدنا مساعدتك عبر قنوات التواصل الرسمية لمتجر أودوغ للعطور العالمية. نلتزم بالرد خلال 3 أيام عمل.
آخر تحديث: 2025 — تسري هذه السياسة على جميع عمليات الشراء داخل المملكة العربية السعودية وستشمل دول الخليج العربي عند التوسع. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على هذه السياسة.
